05:19 PM|22/04/2026    20 lượt xem

  

Nhằm đáp ứng nhu cầu giao dịch tăng cao trong dịp nghỉ lễ, đặc biệt là các thủ tục đăng ký, cập nhật và chuẩn hóa thông tin thuê bao theo quy định, VNPT Hà Nội triển khai kế hoạch phục vụ tăng cường tại toàn bộ hệ thống cửa hàng giao dịch trên địa bàn. Theo đó, tất cả các cửa hàng đều mở cửa xuyên suốt kỳ nghỉ, phục vụ liên tục trong ngày và không nghỉ trưa, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho khách hàng sắp xếp thời gian đến giao dịch.

Thông báo lịch phục vụ dịp lễ 30/4 của hệ thống cửa hàng giao dịch VNPT Hà Nội

Danh sách 48 cửa hàng giao dịch tại Hà Nội 

Năm 2026, kỳ nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương (mùng 10 tháng 3 Âm lịch) diễn ra từ ngày 25/4 đến hết ngày 27/4; tiếp đó, dịp lễ 30/4 – 1/5, người lao động được nghỉ từ ngày 30/4 đến hết ngày 03/5. Trong suốt thời gian này, hệ thống cửa hàng giao dịch của VNPT Hà Nội vẫn duy trì hoạt động liên tục, mở cửa phục vụ không nghỉ trưa nhằm đáp ứng kịp thời nhu cầu giao dịch của khách hàng.

Để thuận tiện cho khách hàng tra cứu và lựa chọn điểm giao dịch phù hợp, VNPT Hà Nội cập nhật chi tiết danh sách các cửa hàng giao dịch trên địa bàn kèm theo lịch làm việc mới trong dịp lễ. Toàn bộ hệ thống đều mở cửa xuyên suốt, phục vụ liên tục không nghỉ trưa, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và thuận tiện. Dưới đây là thông tin cụ thể: ***

STT Tên CHGD Địa chỉ Lịch làm việc Điện thoại
1 CHGD 366 Ngọc Lâm Số 366 Ngọc Lâm - Phường Bồ Đề -Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.38736699
2 CHGD Ngô Gia Tự Số 135 Ngô Gia Tự - Phường Việt Hưng - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.32127686
3 CHGD 197 Nguyễn Đức Thuận Số 197 Nguyễn Đức Thuận - Xã Gia Lâm - Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.38761555
4 CHGD 604 Hà Huy Tập Số 604 Hà Huy Tập - Xã Phù Đồng - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.36992266
5 CHGD VINHOMES OCEANPARK SP.02-02 Đường San Hô 2A - KĐT Vinhomes Ocean Park - Xã Gia Lâm - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.37714888
6 CHGD 75 Đinh Tiên Hoàng Số 75 A/B Đinh Tiên Hoàng-Phường Hoàn Kiếm- Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.38254320
7 CHGD số 10 Tạ Quang Bửu Số 10 Tạ Quang Bửu- Phường Bạch Mai- Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.36231199
8 CHGD TimeCity Tầng 2 T4 Chung Cư Times City,Phường Vĩnh Tuy, Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.39751080
9 CHGD 190 Lạc Trung Số 190 Lạc Trung, Phường Vĩnh Tuy - Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.39749768
10 CHGD 297 Tây Sơn Số 297 Tây Sơn- Phường Kim Liên - Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.35641426
11 CHGD 22 Đông Các Số 22 Đông Các (số 5 Ô Chợ Dừa), Phường Đống Đa, Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.37764767
12 CHGD 51Vũ Trọng Phụng Số 51 Vũ Trọng Phụng- Phường Thanh Xuân - Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.35581545
13 CHGD 161 Ngọc Hồi Khu đô thị Pháp Vân - Ngõ 161 Ngọc Hồi - Phường Yên Sở - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.36283737
14 CHGD số 811 Giải Phóng Toà Nhà 811 Giải Phóng, Phường Hoàng Mai, Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.38334489
15 CHGD 57 Huỳnh Thúc Kháng Số 57 Huỳnh Thúc Kháng- Phường Láng - Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.37731188
16 CHGD 97 Nguyễn Chí Thanh Số 97 Nguyễn Chí Thanh- Phường Láng - Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.37738773
17 CHGD 138 Trung Kính Số 138 Trung Kính - Phường Yên Hòa - Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00

 024.37690271

024.37690272

18 CHGD 165 Cầu Giấy Số 165 Cầu Giấy - Phường Cầu Giấy - Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.32262258
19 CHGD Tòa nhà Internet Số 136 Nguyễn Phong Sắc - phường Nghĩa Đô - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00

 024.37939455

024.37939456

20 CHGD Đông Hội X2 Đường Đông Hội - Đông Trù -Xã Đông Anh- Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.36527147
21 CHGD Thị trấn  Đông Anh Số 201 tổ 3, Xã Đông Anh, Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.39503595
22 CHGD Thị trấn Sóc Sơn  Số 22 Tổ 5 Xã Sóc Sơn Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.35955656
23 CHGD Mê Linh Ngã 3 Thường Lệ , Quang Minh, Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.35252399
24 CHGD Chi Đông Tổ dân phố Chi Đông, Xã Quang Minh, Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.32161969
25 CHGD Thường Tín Số 85 Trần Phú Đường Dương Trực Nguyên - Xã Thường Tín, Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33853686
26 CHGD Thanh Oai Số 26 Tổ 1, Kim Bài, Xã Thanh Oai, HN Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33242024
27 CHGD Đông Mỹ  Số 17 Đường Đông Mỹ, Xã La Phù, Hà Nội. Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33734316
28 CHGD Phú Xuyên Số nhà 61, Tiểu khu Thao Chính, xã Phú Xuyên - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33859859
29 CHGD Ứng Hòa Số 153, Phố Lê Lợi, xã Vân Đình, Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33883676
30 CHGD Mỹ Đức  Số 31 Phố Đại Đồng- Xã Mỹ Đức -Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33745745
31 CHGD Nguyễn Trãi Số 1 Nguyễn Trãi-Phường Hà Đông-Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33554888
32 CHGD Chúc Sơn  Tổ dân phố Nội An phường Chương Mỹ - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33716269
33 CHGD Xuân Mai Số 57 Tổ 3 Tân Bình xã Xuân Mai -Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33725123
34 CHGD Đường Mới Quốc Oai 151 Phủ Quốc xã Quốc Oai -Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33843779
35 CHGD Hòa Thạch Xóm 2 thôn Long Phú xã Phú Cát -Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.32007733
36 CHGD Hoài Đức 575 Khu 6 xã Hoài Đức - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33994831
37 CHGD Ngãi Cầu 622 Ngãi Cầu xã Anh Khánh -Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33880066
38 CHGD số 1 Phùng Khắc Khoan Sơn Tây Số 1 Phùng Khắc Khoan - Sơn Tây -Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33618699
39 CHGD Ba Vì Số 342 Xã Quảng Oai - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33960919
40 CHGD Phúc Thọ Số 302 Đường Lạc Trị - Xã Phúc Phọ - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33643666
41 CHGD Đan Phượng  Số 248 Tây Sơn - Xã Đan Phượng -Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33886262
42 CHGD Thạch Thất Số 103, đường 419 khu phố Đồng Cam, Xã Thạch Thất - Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.33842828
43 CHGD Hòa Lạc Thôn 4 Thạch Hòa – Xã Hòa Lạc –Hà Nội. Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.35981666
44 CHGD 30 Phạm Hùng Số 30 Phạm Hùng (số 2 Trần Văn Lai) phường Từ Liêm Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.38687755
45 CHGD CT1 Mễ Trì CT1 Mễ Trì Thượng- phường Từ Liêm- Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.37886789
46 CHGD 36 Phạm Văn Đồng Ngõ 641 Số 36 Phạm Văn Đồng - P,Nghĩa Đô - Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.37556898
47 CHGD 664 Lạc Long Quân Số 664 Lạc Long Quân - phường Tây Hồ - Hà Nội Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.37735888
48 CHGD 79 Thụy Khuê  79 Phố Thụy Khuê, phường Tây Hồ, Hà Nội Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00  024.37667818

***Các nghiệp vụ hỗ trợ tại cửa hàng giao dịch

1. Dịch vụ VinaPhone

Đăng ký, cập nhật và chuẩn hóa thông tin thuê bao theo quy định.
Cấp đổi SIM; hỗ trợ đổi số, chuyển đổi giữa trả trước và trả sau.
Khôi phục, thanh lý thuê bao theo nhu cầu.
Điều chỉnh thông tin thuê bao cá nhân (họ tên, giấy tờ, ngày sinh, địa chỉ…) và tổ chức (mã số thuế, tên đơn vị, địa chỉ, tài khoản thanh toán…).
Thay đổi nội dung hóa đơn, hình thức thanh toán, gói cước, địa chỉ lắp đặt.
Đăng ký, hủy hoặc tạm dừng các dịch vụ giá trị gia tăng.
Đăng ký, tạm dừng hoặc hủy các gói cước đang sử dụng.
Đóng/mở các dịch vụ như chuyển vùng quốc tế (IR), gọi quốc tế (IDD), chuyển cuộc gọi (CF), chờ cuộc gọi (CW), hộp thư thoại…
Cung cấp thẻ cào VinaPhone.

2. Dịch vụ cố định, băng rộng, MyTV và các dịch vụ khác

Hòa mạng mới các dịch vụ điện thoại cố định, internet băng rộng, MyTV.
Cập nhật, thay đổi thông tin thuê bao cá nhân và tổ chức.
Thay đổi phương thức thanh toán, địa chỉ lắp đặt (giữ hoặc không giữ số), điều chỉnh một phần dịch vụ đang sử dụng.
Đăng ký, chuyển đổi gói cước; thay đổi thiết bị; nâng cấp tốc độ đường truyền.
Tạm dừng, khôi phục hoặc chấm dứt dịch vụ theo yêu cầu.

>> Xem thêm: Tổng đài, số Hotline chăm sóc khách hàng Vinaphone<<

>>Các kênh tiếp nhận báo hỏng dịch vụ của VNPT<<

Với việc triển khai phục vụ xuyên suốt dịp lễ, toàn bộ hệ thống cửa hàng giao dịch của VNPT Hà Nội luôn sẵn sàng đồng hành cùng khách hàng trong mọi nhu cầu liên quan đến dịch vụ viễn thông và công nghệ thông tin. Việc mở cửa liên tục, không nghỉ trưa không chỉ giúp khách hàng chủ động thời gian giao dịch mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ trong giai đoạn cao điểm.

VNPT Hà Nội cam kết mang đến trải nghiệm nhanh chóng, thuận tiện và chuyên nghiệp, đồng thời khuyến nghị khách hàng chủ động đến cửa hàng gần nhất để được hỗ trợ kịp thời, đảm bảo đầy đủ quyền lợi thuê bao trong dịp lễ và thời gian tiếp theo.

 

 

Hỗ trợ