Chiến dịch chuẩn hóa thông tin thuê bao theo Thông tư 08/2026/TT-BKHCN đang bước vào giai đoạn cao điểm. Để đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn khi quy định khóa dịch vụ chính thức được áp dụng, bạn cần chủ động rà soát và cập nhật thông tin thuê bao của mình. Dưới đây là phân loại chi tiết các nhóm thuê bao cần xác thực sinh trắc học và nhóm đã an toàn theo cập nhật mới nhất từ VinaPhone.
Nhóm đối tượng KHÔNG CẦN xác thực lại
Nếu bạn thuộc một trong các trường hợp sau, xin chúc mừng, thông tin của bạn đã được ghi nhận chính xác trên hệ thống dữ liệu quốc gia:
Đã xác nhận trên ứng dụng VNeID: Bạn đã vào mục Ví giấy tờ > Số điện thoại trên VNeID và nhấn "Xác nhận đang sử dụng" cho số VinaPhone đang dùng.
Đã sử dụng công nghệ NFC hoặc VNeID mức 2: Thuê bao đã được cập nhật thông tin bằng cách quét chip CCCD (NFC) hoặc qua định danh VNeID mức độ 2 trên ứng dụng My VNPT trước đó.
Thuê bao mới hòa mạng từ 01/04/2026: Các khách hàng mới hoặc thực hiện thay đổi thông tin (sang tên, đăng ký lại...) trực tiếp tại cửa hàng từ ngày 01/04/2026 đã được nhân viên hoàn tất đối soát khuôn mặt.
Muốn biết thuê bao của bạn đã được xác thực hay chưa? Bạn có thể dễ dàng kiểm tra thông qua các kênh sau:
- Kiểm tra tin nhắn của nhà mạng từ người gửi/ brandname VinaPhone.
- Đăng nhập ứng dụng MyVNPT, mục Thông tin Thuê bao, nếu bạn không thuộc trường hợp cần xác thực thì cũng sẽ được thông báo tại mục này.
- Soạn SMS: TTTB gửi 1414.
- Gọi Tổng đài miễn phí 18001091 để được hỗ trợ tra cứu.

Nhóm đối tượng BẮT BUỘC phải xác thực ngay
Nếu không thuộc nhóm trên, bạn cần tiến hành xác thực sinh trắc học ngay khi rơi vào một trong các trường hợp sau:
Sử dụng CMND cũ: Thuê bao đăng ký bằng CMND 9 số hoặc 12 số cũ (không gắn chip). Bạn cần chuyển đổi sang CCCD gắn chip để đảm bảo quyền lợi.
Thông tin chưa trùng khớp: Khách hàng nhận được tin nhắn thông báo từ VinaPhone về việc dữ liệu cá nhân chưa đồng nhất với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Thay đổi thiết bị (Đổi điện thoại): Một quy định cực kỳ quan trọng từ 15/06/2026: Khi bạn chuyển SIM sang điện thoại mới (khác IMEI), bạn sẽ có 2 giờ để hoàn tất xác thực khuôn mặt trước khi bị khóa 1 chiều.

Lợi ích vượt trội khi hoàn tất xác thực chính chủ
Việc xác thực sinh trắc học không chỉ là tuân thủ pháp luật mà còn mang lại những đặc quyền bảo mật cấp cao:
Bảo mật tuyệt đối: Công nghệ đối soát khuôn mặt trực tiếp giúp loại bỏ hoàn toàn rủi ro bị mạo danh hay chiếm đoạt số điện thoại để lừa đảo.
Chìa khóa giao dịch số: Giúp bạn thực hiện mượt mà các dịch vụ hành chính công, mở tài khoản ngân hàng online (eKYC) và các giao dịch tài chính yêu cầu bảo mật cao.
Khẳng định chủ quyền: Dễ dàng khôi phục SIM, thay đổi thông tin khi mất máy mà không cần các thủ tục xác minh phức tạp.
Lọc sạch rác viễn thông: Góp phần ngăn chặn cuộc gọi rác và bảo vệ bạn khỏi các kịch bản lừa đảo công nghệ cao.






