DANH SÁCH CÁC CỬA HÀNG GIAO DỊCH VNPT VINAPHONE TẠI HÀ NỘI
| STT | Tên CHGD | Địa chỉ | Lịch làm việc | Điện thoại |
| 1 | CHGD 366 Ngọc Lâm | Số 366 Ngọc Lâm - Phường Bồ Đề -Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.38736699 |
| 2 | CHGD Ngô Gia Tự | Số 135 Ngô Gia Tự - Phường Việt Hưng - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.32127686 |
| 3 | CHGD 197 Nguyễn Đức Thuận | Số 197 Nguyễn Đức Thuận - Xã Gia Lâm - Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.38761555 |
| 4 | CHGD 604 Hà Huy Tập | Số 604 Hà Huy Tập - Xã Phù Đồng - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.36992266 |
| 5 | CHGD VINHOMES OCEANPARK | SP.02-02 Đường San Hô 2A - KĐT Vinhomes Ocean Park - Xã Gia Lâm - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.37714888 |
| 6 | CHGD 75 Đinh Tiên Hoàng | Số 75 A/B Đinh Tiên Hoàng-Phường Hoàn Kiếm- Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.38254320 |
| 7 | CHGD số 10 Tạ Quang Bửu | Số 10 Tạ Quang Bửu- Phường Bạch Mai- Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.36231199 |
| 8 | CHGD TimeCity | Tầng 2 T4 Chung Cư Times City,Phường Vĩnh Tuy, Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.39751080 |
| 9 | CHGD 190 Lạc Trung | Số 190 Lạc Trung, Phường Vĩnh Tuy - Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.39749768 |
| 10 | CHGD 297 Tây Sơn | Số 297 Tây Sơn- Phường Kim Liên - Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.35641426 |
| 11 | CHGD 22 Đông Các | Số 22 Đông Các (số 5 Ô Chợ Dừa), Phường Đống Đa, Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.37764767 |
| 12 | CHGD 51Vũ Trọng Phụng | Số 51 Vũ Trọng Phụng- Phường Thanh Xuân - Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.35581545 |
| 13 | CHGD 161 Ngọc Hồi | Khu đô thị Pháp Vân - Ngõ 161 Ngọc Hồi - Phường Yên Sở - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.36283737 |
| 14 | CHGD số 811 Giải Phóng | Toà Nhà 811 Giải Phóng, Phường Hoàng Mai, Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.38334489 |
| 15 | CHGD 57 Huỳnh Thúc Kháng | Số 57 Huỳnh Thúc Kháng- Phường Láng - Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.37731188 |
| 16 | CHGD 97 Nguyễn Chí Thanh | Số 97 Nguyễn Chí Thanh- Phường Láng - Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.37738773 |
| 17 | CHGD 138 Trung Kính | Số 138 Trung Kính - Phường Yên Hòa - Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | |
| 18 | CHGD 165 Cầu Giấy | Số 165 Cầu Giấy - Phường Cầu Giấy - Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.32262258 |
| 19 | CHGD Tòa nhà Internet | Số 136 Nguyễn Phong Sắc - phường Nghĩa Đô - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | |
| 20 | CHGD Đông Hội | X2 Đường Đông Hội - Đông Trù -Xã Đông Anh- Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.36527147 |
| 21 | CHGD Thị trấn Đông Anh | Số 201 tổ 3, Xã Đông Anh, Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.39503595 |
| 22 | CHGD Thị trấn Sóc Sơn | Số 22 Tổ 5 Xã Sóc Sơn Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.35955656 |
| 23 | CHGD Mê Linh | Ngã 3 Thường Lệ , Quang Minh, Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.35252399 |
| 24 | CHGD Chi Đông | Tổ dân phố Chi Đông, Xã Quang Minh, Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.32161969 |
| 25 | CHGD Thường Tín | Số 85 Trần Phú Đường Dương Trực Nguyên - Xã Thường Tín, Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33853686 |
| 26 | CHGD Thanh Oai | Số 26 Tổ 1, Kim Bài, Xã Thanh Oai, HN | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33242024 |
| 27 | CHGD Đông Mỹ | Số 17 Đường Đông Mỹ, Xã La Phù, Hà Nội. | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33734316 |
| 28 | CHGD Phú Xuyên | Số nhà 61, Tiểu khu Thao Chính, xã Phú Xuyên - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33859859 |
| 29 | CHGD Ứng Hòa | Số 153, Phố Lê Lợi, xã Vân Đình, Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33883676 |
| 30 | CHGD Mỹ Đức | Số 31 Phố Đại Đồng- Xã Mỹ Đức -Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33745745 |
| 31 | CHGD Nguyễn Trãi | Số 1 Nguyễn Trãi-Phường Hà Đông-Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33554888 |
| 32 | CHGD Chúc Sơn | Tổ dân phố Nội An phường Chương Mỹ - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33716269 |
| 33 | CHGD Xuân Mai | Số 57 Tổ 3 Tân Bình xã Xuân Mai -Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33725123 |
| 34 | CHGD Đường Mới Quốc Oai | 151 Phủ Quốc xã Quốc Oai -Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33843779 |
| 35 | CHGD Hòa Thạch | Xóm 2 thôn Long Phú xã Phú Cát -Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.32007733 |
| 36 | CHGD Hoài Đức | 575 Khu 6 xã Hoài Đức - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33994831 |
| 37 | CHGD Ngãi Cầu | 622 Ngãi Cầu xã Anh Khánh -Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33880066 |
| 38 | CHGD số 1 Phùng Khắc Khoan Sơn Tây | Số 1 Phùng Khắc Khoan - Sơn Tây -Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33618699 |
| 39 | CHGD Ba Vì | Số 342 Xã Quảng Oai - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33960919 |
| 40 | CHGD Phúc Thọ | Số 302 Đường Lạc Trị - Xã Phúc Phọ - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33643666 |
| 41 | CHGD Đan Phượng | Số 248 Tây Sơn - Xã Đan Phượng -Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33886262 |
| 42 | CHGD Thạch Thất | Số 103, đường 419 khu phố Đồng Cam, Xã Thạch Thất - Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.33842828 |
| 43 | CHGD Hòa Lạc | Thôn 4 Thạch Hòa – Xã Hòa Lạc –Hà Nội. | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.35981666 |
| 44 | CHGD 30 Phạm Hùng | Số 30 Phạm Hùng (số 2 Trần Văn Lai) phường Từ Liêm Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.38687755 |
| 45 | CHGD CT1 Mễ Trì | CT1 Mễ Trì Thượng- phường Từ Liêm- Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.37886789 |
| 46 | CHGD 36 Phạm Văn Đồng | Ngõ 641 Số 36 Phạm Văn Đồng - P,Nghĩa Đô - Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.37556898 |
| 47 | CHGD 664 Lạc Long Quân | Số 664 Lạc Long Quân - phường Tây Hồ - Hà Nội | Từ T2->T6 từ 07h30 đến 18h30. T7, CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.37735888 |
| 48 | CHGD 79 Thụy Khuê | 79 Phố Thụy Khuê, phường Tây Hồ, Hà Nội | Từ T2 đến CN, ngày lễ: từ 08h00 đến 17h00 | 024.37667818 |
Tại các điểm giao dịch, nhân viên sẽ tiếp nhận xử lý, tư vấn, giải đáp, CSKH, hướng dẫn khách sử dụng các sản phẩm/dịch vụ viễn thông của VNPT:
1. Dịch vụ Vinaphone:
-
Hoà mạng mới thuê bao VNP trả trước và trả sau. Thủ tục chuyển mạng giữ số MNP. Cập nhật đăng ký thông tin thuê bao.
-
Thay SIM cho thuê bao VNP trả trước và trả sau. Thủ tục chuyển mạng giữ số, đổi số trả trước, trả sau
-
Chuyển đổi hình thức sử dụng. Khôi phục, thanh lý thuê bao
-
Thay đổi, điều chỉnh một số các số thông tin thuê bao VNP như: thông tin cá nhân chủ thuê bao (tên, chứng minh thư nhân dân, ngày sinh, địa chỉ thanh toán,…), thông tin chủ thuê bao là tổ chức (mã số thuế, tên, con dấu của doanh nghiệp, địa chi đơn vị, địa chỉ thanh toán, tài khoản thanh toán,...), ..
-
Điều chỉnh nội dung hóa đơn cước, hình thức thanh toán, thay đổi gói cước, địa chỉ lắp đặt, .…
-
Đăng ký, hủy bỏ các dịch vụ giá trị gia tăng.
-
Đăng ký hoặc tạm dừng, cắt hủy gói…
-
Đóng mở dịch vụ ( IR, IDD, CF, CW, hộp thư thoại,....)
-
Bán thẻ cào Vinaphone, Điện thoại cố định.
2. Dịch vụ cố định, băng rộng, My TV và một số dịch vụ khác:
-
Hoà mạng mới các dịch vụ cố định, băng rộng, Mytv
-
Thay đổi các số thông tin thuê bao cố dịnh, băng rộng, My TV như: thông tin cá nhân chủ thuê bao (tên, chứng minh thư nhân dân, ngày sinh, địa chỉ thanh toán,…), thông tin chủ thuê bao là tổ chức (mã số thuế, tên, con dấu của doanh nghiệp, địa chi đơn vị, địa chỉ thanh toán, tài khoản thanh toán,...), ..
-
Thay đổi hình thức thanh toán, thay đổi địa chỉ lắp đặt (giữ nguyên hoặc không giữ nguyên số), thay đổi 1 phần dịch vụ đang sử dụng (VD: tách riêng Mega-cố định, Fiber- cố định,…).
-
Đăng ký gói cước, chuyển đổi gói cước, thay đổi thiết bị, nâng cấp tốc độ đường truyền,…
-
Tạm dừng, khôi phục, tháo hủy dịch vụ,…
>> Xem thêm: Tổng đài, số Hotline chăm sóc khách hàng Vinaphone<<
>>Các kênh tiếp nhận báo hỏng dịch vụ của VNPT<<
Trên đây là danh sách các điểm giao dịch tại Hà Nội đầy đủ nhất, tuy nhiên hiện nay, VNPT đã đưa nhiều giao dịch thực hiện online để khách hàng tiết kiệm thời gian không phải ra giao dịch trực tiếp. Để đăng ký dịch vụ, khách hàng có thể lưu thông tin tại đây để được gọi lại tư vấn hoặc gọi tổng đài.
