0888000666 là một trong những số tổng đài chính thức của VNPT, chuyên gọi ra để hỗ trợ khách hàng trong việc gia hạn các gói cước Internet và Truyền hình. Đây là một giải pháp tiện lợi, giúp khách hàng dễ dàng quản lý và sử dụng các dịch vụ của VNPT mà không cần phải trực tiếp đến các điểm giao dịch.

Trải qua nhiều vòng đánh giá, thẩm định của Ban tổ chức chương trình Thương hiệu Quốc gia, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông (VNPT VinaPhone) đã có nhiều dịch vụ đạt thương hiệu quốc gia Việt Nam 2024, trong đó đặc biệt là dịch vụ VinaPhone 5G.

Trong các ngày thứ 7 cuối tuần của tháng 11 và 12 năm 2024, VNPT Hà Nội sẽ tổ chức chương trình quảng bá và bán hàng dịch vụ VNPT SmartCA tại phố đi bộ, 75 Đinh Tiên Hoàng, phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Đây là cơ hội để khách hàng tìm hiểu và đăng ký miễn phí dịch vụ VNPT SmartCA, đồng thời nhận các phần quà hấp dẫn khi đăng ký thành công.

Tháng 11/2024 VinaPhone mang đến nhiều chương trình khuyến mại nạp thẻ đầy hấp dẫn cho khách hàng trên toàn quốc. Đây là cơ hội tuyệt vời để quý khách hàng gia tăng giá trị thẻ nạp và sử dụng các dịch vụ của VinaPhone một cách tiết kiệm và hiệu quả. Hãy tham khảo ngay thông tin chi tiết về các ưu đãi trong tháng này để không bỏ lỡ!

Trước sự chứng kiến của đại diện các đơn vị và khách hàng, ban tổ chức đã tiến hành buổi quay số để tìm ra chủ nhân của 254 giải thưởng trong chương trình lần này. Xin chúc mừng các chủ nhân máy mắn của 1 giải Đặc biệt (1 xe máy Honda Air Blade 125 CBS 2024); 63 giải Nhất (63 Smart Tivi Samsung 4K 55 inch 55AU7002 UHD) và 190 giải Nhì (190 máy tính bảng Samsung Galaxy Tab A9+ Wifi, 4GB/64GB).

VNPT đã hợp tác với chủ đầu tư Công ty Cổ phần Phát triển Nhà Phúc Đồng để nâng cấp hạ tầng Internet cáp quang tốc độ cao tại Chung cư Hope Residences, đảm bảo dịch vụ chất lượng cho cư dân nơi đây. Với giá chỉ từ 220.000 VNĐ/tháng, cư dân Hope Residences có thể đăng ký gói cước Internet VNPT với tốc độ 150 Mbps/s, đáp ứng tốt nhu cầu học tập, giải trí tại nhà. Ngoài ra, VNPT còn cung cấp các dịch vụ combo Internet kết hợp truyền hình hoặc camera với chi phí hợp lý.

Gói cước SVIP160 của VinaPhone mang đến giải pháp hoàn hảo cho những ai có nhu cầu sử dụng lượng dữ liệu lớn và liên lạc nhiều, với các ưu đãi hấp dẫn đáp ứng nhu cầu học tập, làm việc và giải trí. Đây là gói cước lý tưởng cho khách hàng có nhu cầu cao về data hàng ngày và các cuộc gọi dài. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về gói cước SVIP160 để xem liệu đây có phải là lựa chọn phù hợp cho bạn!

Hướng tới mục tiêu trở thành nhà mạng chăm sóc khách hàng hàng đầu trên thị trường di động Việt Nam, VinaPhone đã đổi mới quy trình tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng dịch vụ Di động 18001091, bằng cách áp dụng chuyển đổi số và chuyên biệt hóa các nghiệp vụ hỗ trợ khách hàng.

Sim Vina không chính chủ có làm lại được không? Cách làm lại sim Vinaphone không chính chủ như thế nào? Đây là thắc mắc của nhiều người dùng khi gặp sự cố mất hoặc hỏng sim mà chưa đăng ký chính chủ. Để nâng cao chất lượng phục vụ, nhà mạng đã tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng làm lại sim trong nhiều trường hợp. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo cung cấp đầy đủ các thủ tục cần thiết theo quy định. Nội dung dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn quy trình thực hiện. 

Để đảm bảo dịch vụ di động của bạn hoạt động khi ra nước ngoài, việc xác nhận SIM VinaPhone đã kích hoạt chuyển vùng quốc tế là rất quan trọng. Nắm bắt nhu cầu này, bài viết sẽ cung cấp các cách cụ thể để kiểm tra xem SIM VinaPhone của bạn đã sẵn sàng chuyển vùng hay chưa, giúp bạn yên tâm trước mọi hành trình và tránh rủi ro về kết nối.

Bạn đang muốn chuyển đổi từ sim VinaPhone trả sau sang trả trước? Thủ tục chuyển đổi cần chuẩn bị những giấy tờ và thông tin gì? Nếu bạn không gọi nhiều và muốn kiểm soát chi phí mỗi tháng thì sim trả trước là lựa chọn phù hợp nhờ vào cước phí thấp và nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Bạn có thể lựa chọn các hình thức trả trước như Vinaxtra, VinaCard,... Hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé!

Từ ngày 16/10/2024 nếu không đổi sang các điện thoại và thiết bị hỗ trợ 3G/4G/5G, các khách hàng đang dùng điện thoại chỉ hỗ trợ 2G (2G-only) và gphone sẽ không thể liên lạc gồm nghe, gọi, nhắn tin. VinaPhone tiếp tục dành nhiều ưu đãi hấp dẫn cho thuê bao 2G thực hiện chuyển đổi, thông tin chi tiết sẽ có trong bài viết dưới đây.

Tại nhiều Tỉnh, Thành phố trên toàn quốc đã có sóng VinaPhone 5G. Từ ngày 13/10/2024, khách hàng VinaPhone sẽ được trải nghiệm miễn phí 5G siêu tốc tại các khu vực đã phủ sóng 5G. Mạng VinaPhone 5G sẽ sớm được phủ sóng toàn quốc.

Với kết quả đo kiểm trong tháng 9/2024 tốc độ download Internet di động của người dùng VinaPhone trung bình đạt 59.13 Mbps; tốc độ upload Internet di động trung bình đạt 24.14 Mbps. Trước đó, theo kết quả đo kiểm tháng 8/2024 tốc độ download của VinaPhone 61,06 Mbps; tốc độ upload đạt 24,87 Mbps. Như vậy, trong 2 tháng liên tiếp VinaPhone luôn là nhà mạng xếp vị trí thứ nhất về tốc độ Internet di động tại Việt Nam.

Bạn đang thắc mắc về việc SIM để lâu không dùng có bị khóa không? Không dùng sim trong bao lâu thì bị khóa và cách mở khi bị khóa sim? Bài viết sau đây của VNPT sẽ giúp bạn giải đáp thắc mắc, đồng thời cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách xử lý tình huống khi SIM của bạn bị khóa do không sử dụng trong thời gian dài.