SIM không dùng bao lâu bị khoá?

SIM không hoạt động trong một khoảng thời gian nhất định có thể bị khóa, điều này thường xảy ra nếu bạn không sử dụng hoặc nạp tiền vào tài khoản. Tuy nhiên, thời gian cụ thể mà SIM bị khóa sẽ phụ thuộc vào từng nhà mạng cũng như loại SIM mà bạn sử dụng, chẳng hạn như SIM trả trước hay trả sau. Mỗi nhà mạng sẽ có quy định khác nhau về thời gian "nghỉ" của SIM trước khi bị khóa. Điều này có nghĩa là nếu bạn không sử dụng SIM trong thời gian dài, hãy kiểm tra chính sách của nhà mạng để tránh bị gián đoạn dịch vụ.

Những trường hợp SIM không bị khóa khi không sử dụng

Không phải lúc nào SIM không sử dụng cũng bị khóa. Có một số trường hợp SIM của bạn vẫn được duy trì hoạt động, chẳng hạn như:
SIM trả sau vẫn còn trong thời hạn hợp đồng với nhà mạng.
SIM đã được đăng ký các gói cước dài hạn hoặc gói dịch vụ đặc biệt.
SIM có số dư tài khoản lớn, đủ để duy trì dịch vụ.
SIM thuộc chương trình khách hàng thân thiết với những ưu đãi đặc biệt từ nhà mạng.
SIM doanh nghiệp hoặc SIM dành cho các trường hợp đặc biệt, được quản lý với những điều kiện khác biệt.

SIM VinaPhone bao lâu không dùng thì bị khoá?

VinaPhone áp dụng các quy định về việc khóa SIM khác nhau dựa trên loại SIM mà khách hàng sử dụng. Dưới đây là thông tin cụ thể về thời gian khóa SIM đối với hai loại SIM phổ biến: SIM trả trước và SIM trả sau, để bạn dễ dàng tham khảo.

Thời gian khóa SIM VinaPhone đối với thuê bao trả trước

VinaPhone áp dụng các quy định cụ thể về thời gian khóa SIM cho thuê bao trả trước để quản lý mạng lưới một cách hiệu quả. Cụ thể:

Khóa một chiều: Nếu SIM hết hạn và không có giao dịch nạp tiền, SIM sẽ bị khóa một chiều, chỉ nhận cuộc gọi và tin nhắn, trong vòng 10 ngày.
Khóa hai chiều: Sau khi bị khóa một chiều mà bạn vẫn không nạp tiền hoặc kích hoạt lại, SIM sẽ bị khóa hoàn toàn, không thể gọi đi hay nhận cuộc gọi, trong vòng 10 ngày kể từ khi khóa một chiều.
Hủy SIM: Sau 45 ngày (30 ngày giữ số và 15 ngày chờ phục hồi) kể từ khi bị khóa hai chiều mà không khôi phục tại điểm giao dịch, SIM sẽ bị hủy và số thuê bao bị thu hồi.
Tùy theo từng tình huống, SIM không sử dụng lâu ngày sẽ bị khóa các chức năng khác nhau.

Thời gian khóa SIM VinaPhone đối với thuê bao trả sau

Đối với thuê bao trả sau, việc thanh toán cước đúng thời hạn là điều cần thiết. Nếu bạn không thanh toán cước đúng hạn, SIM của bạn sẽ bị khóa theo các bước sau:
Khóa một chiều: Sau 7 ngày kể từ khi nhận thông báo mà bạn chưa thanh toán cước, SIM sẽ bị khóa một chiều, chỉ có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn.
Khóa hai chiều: Nếu sau 15 ngày từ khi bị khóa một chiều mà bạn vẫn chưa thanh toán, SIM sẽ bị khóa cả hai chiều, không thể thực hiện hay nhận cuộc gọi.
Hủy hợp đồng và thu hồi số: Sau 45 ngày (30 ngày giữ số và 15 ngày chờ phục hồi) kể từ khi bị khóa hai chiều, nếu không khôi phục tại điểm giao dịch, hợp đồng sẽ bị hủy và số điện thoại bị thu hồi.

Cách mở khóa SIM VinaPhone lâu không sử dụng

Nếu SIM VinaPhone của bạn bị khóa do không sử dụng trong thời gian dài, đừng lo lắng, bạn có thể dễ dàng khôi phục hoạt động của SIM theo các bước dưới đây tùy vào loại SIM.

Đối với SIM trả trước

Nếu SIM trả trước bị khóa, bạn có thể mở khóa nhanh chóng bằng cách:
Nạp tiền vào tài khoản chính qua thẻ cào hoặc các hình thức nạp tiền online khác trong vòng 10 ngày kể từ khi SIM bị khóa.
Sau khi nạp, hãy thử thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn để kiểm tra hoạt động của SIM. Nếu SIM đã được kích hoạt lại, tin nhắn hoặc cuộc gọi của bạn sẽ thành công.
Nếu cách này không hiệu quả, hãy gọi tổng đài 18001091 để được hỗ trợ.

Đối với SIM trả sau

Nếu sử dụng SIM trả sau và bị khóa, bạn có thể:
Thanh toán số tiền cước phí còn nợ tại các điểm giao dịch hoặc thanh toán trực tuyến.
Sau khi thanh toán, liên hệ tổng đài 18001091 hoặc đến cửa hàng VinaPhone gần nhất để yêu cầu mở khóa SIM. Nhớ mang theo giấy tờ cá nhân và thông tin số thuê bao.

Trường hợp SIM đã bị hủy

Nếu SIM của bạn bị hủy do không sử dụng trong thời gian dài, bạn có thể thực hiện các bước sau để lấy lại số:
Đến cửa hàng VinaPhone cùng giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) để được tư vấn.
Nếu số thuê bao còn có thể phục hồi, bạn sẽ được hướng dẫn thủ tục cấp lại SIM mới với cùng số điện thoại.

Lưu ý khi mở khóa SIM và cách tránh bị khóa trong tương lai

Khi đến cửa hàng để mở khóa hoặc cấp lại SIM, hãy mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Nếu SIM bị hủy hoàn toàn, có thể bạn sẽ phải thanh toán một khoản phí nhỏ để cấp lại SIM mới.
Quá trình mở khóa có thể kéo dài từ vài phút đến vài giờ tùy vào tình trạng SIM.
Kiểm tra lại các dịch vụ đã đăng ký để đảm bảo hoạt động bình thường sau khi SIM được kích hoạt.
Để tránh bị khóa SIM trong tương lai bạn cần lưu ý:
Sử dụng SIM ít nhất một lần mỗi tháng để duy trì trạng thái hoạt động.
Giữ số dư nhất định trong tài khoản để tránh bị khóa do không đủ số dư.
Chọn gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng và báo ngay cho nhà mạng nếu có thay đổi thông tin cá nhân.

Hy vọng với bài viết ở trên, bạn đã giải đáp được câu hỏi SIM không dùng bao lâu bị khoá. Để tránh phiền phức, hãy sử dụng SIM định kỳ và duy trì tài khoản hoạt động. Nếu gặp khó khăn trong quá trình mở khóa, đừng ngần ngại liên hệ với VinaPhone qua hotline CSKH miễn phí 18001091 để được hỗ trợ kịp thời.