Khoảng thời gian trước và sau Tết Nguyên đán, nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông của khách hàng thường rất lớn với lưu lượng tăng cao… Để bảo đảm mạng lưới thông suốt trong dịp tết nguyên đán Kỷ hợi, Tập đoàn VNPT đã chuẩn bị đồng bộ nhiều giải pháp kỹ thuật cũng như bố trí nhân lực tăng cường hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/24. 

Trong 05 ngày nghỉ Tết âm lịch từ 04/02/2019 đến hết ngày 08/02/2019 (tức Ngày 30 đến hết mùng 4 Tết), 10 điểm giao dịch của VNPT Hà Nội sẽ mở cửa phục vụ buổi sáng Từ 08h đến 12h và chiều Từ 13h đến 17h. Từ ngày mùng 5 toàn bộ hệ thống cửa hàng, điểm giao dịch sẽ mở cửa theo quy định hiện hành.

Nếu gia đình bạn đã có một chiếc smartTV và đang sử dụng FiberVNN thì quá đơn giản để đăng ký thêm truyền hình MyTV với giá chỉ từ 25 nghìn đồng/tháng.

Sau khi thử nghiệm thành công, VinaPhone dự kiến sẽ chính thức cung cấp eSIM cho người dùng trong tháng 2/2019. Đặc biệt, những khách hàng mong muốn sử dụng eSIM có thể đặt trước online ngay từ hôm nay để được ưu tiên cung cấp sớm nhất. Hiện VinaPhone là nhà mạng đầu tiên hỗ trợ khách hàng đặt trước eSIM.

Brand Finance, nhà tư vấn định giá thương hiệu hàng đầu thế giới, vừa công bố danh sách 50 thương hiệu có giá trị nhất Việt Nam năm 2018. Theo đó, VNPT nằm trong Top 3 thương hiệu có giá trị nhất Việt Nam. 

Sau hơn 1 tháng cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả sau, từ 1/1/2019, VinaPhone sẽ triển khai dịch vụ này cho thuê bao trả trước với nhiều gói cước và ưu đãi. VinaPhone cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ chuyển mạng giữ số tận nhà khách hàng có nhu cầu.