Từ 01/01/2019, VinaPhone chính thức triển khai chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước với nhiều gói cước và ưu đãi vượt trội. VinaPhone cũng cung cấp dịch vụ tại nhà để thuận tiện nhất cho khách hàng có nhu cầu.

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ, nhiều chính sách lớn của cơ quan quản lý chính thức có hiệu lực, VNPT vẫn hoàn thành tốt các mục tiêu sản xuất kinh doanh năm 2018. Đây là năm thứ 5 liên tiếp VNPT đạt mức tăng trưởng cao, trên 20%. 

Yêu cầu chuyển mạng giữ số của khách hàng được VinaPhone hỗ trợ bằng nhiều kênh thuận tiện nhất với thời gian xử lý nhanh nhất.

Phải làm gì khi mạng internet VNPT đang dùng bỗng dưng bị hỏng? Cần hỗ trợ dịch vụ truyền hình MyTV thì có thể gọi đến số máy nào? Máy điện thoại cố định VNPT bị mất liên lạc phải báo qua đâu?..... Bài viết xin giới thiệu chi tiết các kênh tiếp nhận báo hỏng dịch vụ của VNPT tại Hà Nội. Qua đó người dùng có thể sử dụng các kênh này để được chăm sóc và khắc phục nhanh nhất.

Từ ngày 20/02/2019, khách hàng chính thức sẽ không gọi được tổng đài 9191 VinaPhone. Đây là quy định mới của nhà mạng VinaPhone, nhằm quy hoạch lại toàn bộ hệ thống chăm sóc khách hàng qua các đầu số tổng đài. Sau khi ngừng hoạt động tổng đài 9191, VinaPhone sẽ tiếp nhận hỗ trợ khách hàng bằng tổng đài 18001091. Đây là đầu số tổng đài rất quen thuộc với nhiều người dùng thuê bao di động mạng VinaPhone trước đây.

Để tạo sự tiện lợi cho khách hàng đăng ký gói K+, các bước đăng ký được thao tác trực tiếp trên màn hình TV và xác nhận qua điện thoại di động.

Tin nhắn quảng cáo SMS Brandname là dịch vụ tin nhắn cho phép nhà cung cấp cung cấp sản phẩm, dịch vụ gửi thông tin quảng cáo đến các thuê bao di động, phần tên người gửi sẽ hiển thị thương hiệu (brandname) do doanh nghiệp lựa chọn.

Các bước đơn giản để thanh toán cước phí các dịch vụ VNPT tại Hà Nội nhanh chóng, tiện lợi chỉ bằng những thao tác đơn giản.

Truyền hình MyTV với hơn 200 kênh trong nước và quốc tế sẽ đem đến cho người xem những trải nghiệm tuyệt vời. Ngoài các kênh truyền hình theo chuẩn SD (Standard Definition) thông thường, lần đầu tiên tại Việt Nam, MyTV cung cấp các kênh truyền hình có chất lượng hình ảnh và âm thanh tuyệt hảo theo chuẩn HD (High Definition). Dưới đây là danh sách các kênh mà bạn có thể xem được khi sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV.

VinaPhone vừa tuyên bố tặng thưởng 1 tỷ đồng cho đội tuyển Việt Nam khi ghi bàn vào lưới đội tuyển Malaysia trong trận chung kết AFF Cup vào ngày 11/12 tới. Đồng thời, để tiếp sức người hâm mộ, VinaPhone MIỄN PHÍ 100% Data roaming cho cổ động viên Việt Nam sử dụng dịch vụ tại Malaysia trong ngày 11/12/2018.

Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội vừa quyết định công nhận sản phẩm công nghiệp chủ lực thành phố Hà Nội năm 2018 đối với 61 sản phẩm của 36 doanh nghiệp, trong đó, thiết bị mạng truy nhập quang GPON của VNPT-Technology nằm Top 10 sản phẩm công nghiệp chủ lực Hà Nội năm 2018.

Thay vì việc suốt ngày tay giấy, tay bút ở hiệu thuốc ghi chép, giờ đây, chủ hiệu thuốc có thể kiểm soát chặt chẽ hoạt động kinh doanh chỉ sau vài cú vuốt, chạm trên màn hình di động dù ở bất cứ đâu nhờ VNPT Pharmacy. 

Ngoài việc lựa chọn gói cước đa dạng phù hợp với nhu cầu, khách hàng VinaPhone có thể kiểm soát chi tiết mức tiêu dùng hàng tháng, qua đó sử dụng cước phí hiệu quả với hình thức thanh toán tiện lợi.

Gói cước Gia đình của VNPT là gói cước có 1 – 0 – 2 tại Việt Nam tích hợp Thoại – Data Di động dùng chung - Internet Cáp quang - Truyền hình, mang đến cuộc sống công nghệ trọn vẹn và tiện nghi cho cả gia đình.

VinaPhone tăng data 4G cho các gói Gia đình GD0, GD2, GD3, GD4 kể từ ngày 15/11/2018. Chương trình ưu đãi data này được áp dụng triển khai trên phạm vi toàn quốc dành cho tất cả khách hàng thực hiện đăng ký gói cước Gia đình (tích hợp 3 dịch vụ Di động – Internet – Truyền hình). Bên cạnh đó, VinaPhone cũng cung cấp thêm gói mới GDS có cước phí đăng ký chỉ 190.000đ/tháng.