Nhằm bảo vệ quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ viễn thông, VinaPhone triệt để áp dụng các quy định đồng thời nỗ lực cung cấp các công cụ để khách hàng kiểm tra dịch vụ và yêu cầu xác nhận theo hình thức OTP khi đăng ký sử dụng dịch vụ. Theo đó thói quen dùng dịch vụ di động của khách hàng sẽ phải thay đổi.

Hà Nội, ngày 27 tháng 06 năm 2018, tại Khách sạn Daewoo, Hà Nội, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông - Thành viên của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã tổ chức hội thảo giới thiệu giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh tích hợp với 02 dịch vụ tiêu biểu là Tổng đài đa kênh hợp nhất VNPT Cloud Contact Center (VCC) và Thẻ tích điểm đa năng Vpoint tới 180 khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp tiêu biểu trên địa bàn 15 tỉnh Miền Bắc.

Sự ra đời của hóa đơn điện tử đã giúp rất nhiều doanh nghiệp thoát khỏi sự phiền phức khi sử dụng hóa đơn giấy, điều này đã làm tăng năng suất lao động cũng như đem lại nhiều tiện ích trong công tác quản trị doanh nghiệp.

Trung tâm Kinh doanh VNPT Hà Nội đã triển khai dịch vụ Giải đáp thông tin nông nghiệp qua Tổng đài khuyến nông 9195 và triển khai bộ sim khuyến nông dành cho khách hàng.

Thực hiện Quyết định số 2036/QĐ-BTTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ tháng 02/2017, 59 tỉnh, thành phố trên toàn quốc sẽ được quy hoạch chuyển đổi mã vùng điện thoại cố định. VNPT VinaPhone là đơn vị “nổ phát súng” đầu tiên khẩn trương thực hiện chỉ đạo này.

Hệ thống Quản lý giáo dục VnEdu là một giải pháp xây dựng trên nền tảng web theo công nghệ điện toán đám mây nhằm tin học hoá toàn diện công tác quản lý, điều hành trong giáo dục, kết nối gia đình, nhà trường và xã hội, góp phần nâng cao chất lượng quản lý, chất lượng dạy và học.

EZPay là tiện ích thanh toán cho phép khách hàng là thuê bao trả sau VinaPhone sử dụng mệnh giá tiền nạp trả trước để thanh toán cước trả sau phát sinh hàng tháng.

Dịch vụ myHomewk - Giải toán sẽ trở thành người bạn đồng hành đắc lực, hỗ trợ các bậc phụ huynh và học sinh trong việc học hiệu quả môn toán mùa hè này…

Đầu số 456 là đầu số miễn phí (không tính cước nhắn tin) chuyên dùng để tiếp nhận tin nhắc rác, tin nhắn lừa đảo và các nội dung thông tin do các đối tượng xấu phát tán nhằm thu lợi bất chính và gây phương hại đến danh dự uy tín của tổ chức, cá nhân.

Nhằm đáp ứng nhu cầu truy cập internet ngày càng cao của khách hàng, từ đầu tháng 5 này, VinaPhone giới thiệu ra thị trường hàng loạt gói dịch vụ 3G cực "khủng". Với các gói 3G mới của VinaPhone bao gồm BIG70, BIG100, BIG200 và BIG300, khách hàng có thể thoải mái sử dụng 3G với dung lượng lớn với mức chi phí rất hiệu quả.

Nhằm đáp ứng các nhu cầu của khách hàng, VinaPhone đã nghiên cứu và cho triển khai 03 gói cước Thương gia mới dành cho thuê bao hòa mạng mới trả sau trên toàn quốc với việc tích hợp nhiều ưu đãi về cả số phút gọi nội, ngoại mạng và Data.

Theo chính sách ưu đãi đặc biệt mới được VinaPhone triển khai, các thuê bao cá nhân đăng ký dùng 1 trong 4 gói cước MAX200, MAX300, BIG200 và BIG300 sẽ được hưởng kết nối ưu tiên, nhân đến 6 lần dung lượng cùng nhiều ưu đãi hấp dẫn khác.

Bạn đang băn khoăn không biết số tổng đài Vinaphone là bao nhiêu? Bạn đang có thắc mắc, khiếu nại gấp mà không biết sẽ gọi tới tổng đài Vinaphone số bao nhiêu cho đúng? Vậy thì đọc ngay bài viết dưới đây để có thể tìm được số chăm sóc khách hàng phù hợp với nhu cầu của mình nhé!

Chỉ với 49.000 đồng khi đăng ký tại https://freedoo.vnpt.vn/chi-tiet-goi/fhappy.html, bạn đã sở hữu ngay gói cước Fhappy có 60Gb data tốc độ cao/tháng và 1.000 phút gọi nội mạng VinaPhone.

Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông Việt Nam (VNPT) vừa ra mắt ứng dụng My VNPT nhằm giúp khách hàng có thể chủ động quản lý quá trình sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào đặc biệt là những khách hàng của dịch vụ internet cáp quang, dịch vụ điện thoại cố định, hay dịch vụ truyền hình vốn chưa có nhiều công cụ hỗ trợ.