Dịch vụ điện thoại cố định của VNPT giúp khách hàng có thể dùng máy điện thoại cố định thực hiện các cuộc gọi nội hạt, gọi liên tỉnh và quốc tế theo phương thức trực tiếp truyền thống IDD, gọi liên tỉnh và quốc tế VoIP, gọi di động và sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng khác.      

Ưu điểm:
* Cách tính cước thấp và hợp lý: Tính cước theo từng giây (từ giây thứ 7) cho các dịch vụ gọi điện thoại đường dài trong nước, quốc tế và gọi di động;
* Chất lượng dịch vụ ổn định, liên lạc tiện lợi;
* Triển khai lắp đặt nhanh
* Chăm sóc và hỗ trợ giải đáp khách hàng 24h/7 ngày;
* Khi sử dụng dịch vụ Điện thoại cố định, Quý khách có sẵn cơ sở hạ tầng để kết hợp lắp đặt các dịch vụ khác của VNPT Hà Nội như ADSL hoặc truyền hình MyTV, vừa tiết kiệm đường dây lắp đặt, vừa đảm bảo chất lượng và mỹ thuật cho gia đình, văn phòng.

Đối tượng sử dụng dịch vụ:
* Cá nhân, hộ gia đình, cửa hàng kinh doanh, các đại lý điện thoại công cộng.
* Các cơ quan, doanh nghiệp, tổ chức.
     
Hướng dẫn sử dụng : 
Để gọi điện thoại nội hạt trong Thành phố Hà Nội, khách hàng chỉ cần quay đủ 8 chữ số đăng ký của thuê bao: XXXXXXXX                

* Muốn gọi điện thoại liên tỉnh khách hàng cần quay số như sau: 0 + AC + SN      
Trong đó:
- Chữ số 0 là mã truy nhập mạng liên tỉnh
- AC (Area code): Mã vùng điện thoại cho các tỉnh, thành phố
- SN (subscribe Number) là số thuê bao cần gọi.

* Muốn gọi trực tiếp đi quốc tế khách hàng bấm phím như sau: 00 + CC + AC + SN      
Trong đó:
- 00 là mã truy nhập gọi đi quốc tế;
- CC (Country Code) là mã nước cần gọi
- AC (Area code) là mã vùng của nước cần gọi
- SN (Subscribe Number) là số máy điện thoại cần gọi. 

    >>Xem thêm: Bảng giá cước gọi quốc tế của VNPT

Giá cước sử dụng dịch vụ

Giá cước dịch vụ gia tăng