Trong tháng 12-2020 VNPT tại hà Nội sẽ hoàn thành việc nâng băng thông miễn phí cho khách hàng trên địa bàn thành phố. Theo đó, đối với khách hàng đang sử dụng, VNPT vẫn giữ nguyên giá gói cước cũ nhưng được nâng cấp miễn phí băng thông để khách hàng trải nghiệm tốc độ mới cao hơn. Việc đổi tốc độ được thay đổi trên hệ thống, khách hàng đang sử dụng dịch vụ không cần thực hiện thao tác gì.
Cụ thể, các khách hàng đang sử dụng gói cước có tốc độ 40 Mbps sẽ được nâng thêm 10 Mbps, gói cước có tốc độ 50 Mbps sẽ được nâng thêm 20 Mbps so với tốc độ cũ. Như vậy, gói Home2 và HomeTV2 sẽ có tốc độ mới là 50Mbps, gói Home3 và HomeTV3 sẽ có tốc độ mới là 70Mbps.
Đối với hòa mạng mới, khách hàng có thể lựa chọn các gói cước HOME 2, HOME 3 và Home TV2, HomeTV3 với băng thông trong nước lần lượt là 50-70 Mbps.
Việc nâng cấp băng thông sẽ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và ứng dụng trên Internet như truyền truyền hình, video, học trực tuyến, game online…
Song song với việc nâng cấp băng thông, VNPT cũng tiến hành xây dựng các công cụ giúp khách hàng có thể tự tra cứu thông tin thuê bao, cập nhật chương trình khuyến mại và thanh toán trước cước sử dụng qua các phần mềm/ứng dụng miễn phí My VNPT.
Thông tin chi tiết về các gói cước tham khảo tại đây hoặc liên hệ tổng đài 18001166 (từ 7->21h hàng ngày) hoặc 085.585.1166.
