Để chuẩn bị cho việc chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao áp dụng từ ngày 16-11, VinaPhone cho biết, hơn 1.000 điểm giao dịch VinaPhone tại 63 tỉnh, thành phố đã sẵn sàng phục vụ các thuê bao có nhu cầu chuyển mạng giữ số sang VinaPhone. 

Theo lộ trình của Bộ TT&TT, kể từ 00h ngày 15/11, nhà mạng sẽ dừng áp dụng hình thức quay số song song cho thuê bao 11 số chuyển sang 10 số.

Kể từ ngày 15/11/2018, khi đăng ký gói cước Gia đình của VNPT (tích hợp 3 dịch vụ Di động – Internet – Truyền hình) người dùng sẽ được tăng gấp đôi về tốc độ Internet, dung lượng Data, với giá cước chỉ từ 160.000 đồng. 

Để tăng tính hấp dẫn của gói cước, tăng trải nghiệm về Internet cho khách hàng, VinaPhone vừa chính thức nâng cấp tốc độ FiberVNN và tặng thêm data cho các gói cước Gia đình với giá không đổi.

Cuối tháng 10 vừa qua, Cục Viễn thông thuộc Bộ Thông tin Truyền thông đã công bố kết quả đo kiểm đối với dịch vụ truy cập internet 3G tại 6 tỉnh. Theo đó, các chỉ số về chất lượng mạng VinaPhone đều vượt so với quy chuẩn của Bộ. Tuy nhiên, với phương châm cung cấp dịch vụ tốt nhất, VinaPhone đã chủ động sử dụng các công cụ đo lường chất lượng mạng 3G, 4G để từ đó hoàn thiện, tối ưu mạng lưới, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc. 

Với mong muốn hỗ trợ ngư dân yên tâm giữ liên lạc với người thân trong suốt chuyến xa khơi, VinaPhone đã tăng thêm ưu đãi cho thuê bao dùng sim Biển Đảo... Trước đó, nhà mạng cũng lắp đặt thêm hàng loạt trạm thu phát sóng (BTS) nâng tổng số gần 1.000 trạm ven biển, bảo đảm chất lượng dịch vụ cả trên đất liền và biển đảo xa bờ.