Nhằm đáp ứng nhu cầu giải trí đa dạng của khán giả, nhân dịp kỷ niệm 10 năm cung cấp dịch vụ truyền hình MyTV trên thị trường, từ ngày 16/10/2019, VNPT chính thức hòa chùm 18 kênh VTVcab vào các gói thuê bao dịch vụ MyTV và ban hành chính sách giá cước thuê bao mới với nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Từ ngày 09/09/2019, VNPT Pay chính thức mở kênh hỗ trợ khách hàng sử dụng, tiếp nhận và xử lý các phát sinh phản ánh khiếu nại của khách hàng, bao gồm qua tổng đài 18001091/nhánh 6, hỗ trợ Online qua Fanpage VNPT Pay (https://www.facebook.com/VNPTPay/) và Live Chat trên app VNPT Pay.

Tôi muốn sử dụng cáp quang VNPT thì làm thế nào? Tôi muốn đăng ký gói Home combo thì liên hệ tới đâu? Tôi cần lắp ký điện thoại cố định cho công ty thì gọi cho số nào?... Bài viết này sẽ giúp khách hàng trả lời những câu hỏi trên.

Kính thưa quý khách hàng của truyền hình MyTV, nhằm đáp ứng đông đảo nhu cầu của quý khách hàng, truyền hình MyTV xin thông báo tới quý khách hàng về việc bổ sung các kênh mới và thay đổi số hiệu kênh trong tháng 9 này. Cụ thể như sau:

Nhằm đáp ứng đông đảo nhu cầu của quý khách hàng, truyền hình MyTV cập nhật và bổ sung các kênh mới trong tháng 8 này. Cụ thể như sau:

Cài đặt ứng dụng MyTV Net VinaPhone cho điện thoại các bạn sẽ được xem các kênh truyền hình, phim truyện đặc sắc mỗi ngày với hình ảnh chuẩn HD, không bị lag. Ứng dụng hỗ trợ cho các thiết bị Smartphone có hệ điều hành Android 4.2 và IOS 8.1 trở lên. Để sử dụng được các tính năng của ứng dụng MyTV Net thì chỉ cần điện thoại bạn có kết nối mạng wifi hoặc 3G/4G là được.

Số lượng kênh lớn, nội dung truyền hình phong phú, chính sách giá hấp dẫn cùng nhiều ưu đãi đặc biệt.MyTV 4.0 mang đến trải nghiệm truyền hình khác biệt cho không gian sống hiện đại của gia đình.  

Truyền hình MyTV có xem được kênh Hay TV không? Muốn xem bóng đá thì cần đăng ký gói gì? Đăng ký thêm K+ được xem mấy kênh? Muốn xem thể thao thì cần đăng ký gói kênh nào? … là những câu hỏi thường gặp khi khách hàng đang tìm hiểu về truyền hình MyTV. Câu trả lời sẽ nằm trong bài viết dưới đây.

Gói nâng cao và gói VIP của truyền hình MyTV có tổng số kênh như nhau là 179 kênh SD và HD, Vậy 2 gói cước này khác nhau ở điểm nào? Đây là câu hỏi mà rất nhiều người đang thắc mắc, cùng cập nhật thông tin chi tiết dưới đây để nắm rõ hơn nhé!

151 kênh truyền hình (67 HD + 84 SD); có VTVCab và một số kênh Qnet

VOD: Được sử dụng kho VOD; có quảng cáo

Galaxy Cao Cấp vào ngày thứ 7 hàng tuần

Áp dụng giá khuyến mại khi thanh toán trước cước

Với tổng 90 kênh trong đó có 33 kênh truyền hình tín hiệu HD và 57 kênh truyền hình tín hiệu SD, bạn sẽ có những trải nghiệm thú vị trên thiết bị thông minh của mình như: di động, ipad....Bài viết sau sẽ cung cấp thông tin chi tiết các kênh mà bạn có thể xem qua ứng dụng MyTV Net.

177 kênh truyền hình (88 HD + 89 SD); có VTVCab và chùm kênh Qnet

VOD: Được sử dụng kho VOD; không quảng cáo

Galaxy Cao Cấp

Áp dụng giá khuyến mại khi thanh toán trước 12 tháng

Đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ truyền hình trên các thiết bị khác nhau của khách hàng, từ ngày 18/01/2019, truyền hình MyTV ra mắt gói cước vô cùng hấp dẫn dành cho dòng SmartTV, chỉ cần với 30.000đ khách hàng có thể xem hàng trăm kênh truyền hình qua APP MyTV B2C mà không cần sử dụng thiết bị Set top box/Smart box2.

Làm thế nào để đăng ký thêm gói kênh K+ trên MyTV? Cách đăng ký dịch vụ K+ trên MyTV như thế nào?...đây là vấn đề mà nhiều khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình MyTV rất quan tâm, bài viết sau sẽ hướng dẫn chi tiết về cách thao tác để đăng ký gói kênh K+ tại nhà.

Sáng ngày 07/01/2019, VinaPhone và Zalo đã công bố việc hợp tác chiến lược giữa hai bên. Theo đó, 2 đơn vị sẽ phát hành sản phẩm đồng thương hiệu đồng thời VinaPhone cũng sẽ triển khai mở rộng kênh bán hàng và kênh chăm sóc khách hàng trên Zalo.