Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng ngày một tốt nhất, Trung tâm Kinh doanh VNPT- Hà Nội vừa tưng bừng khai trương Điểm cung cấp dịch vụ viễn thông tại 138 Trung Kính, quận Cầu Giấy, Hà Nội.

Theo kết quả đánh giá từ dữ liệu của SpeedTest, VinaPhone thuộc Top mạng di động có tốc độ truy cập Internet nhanh nhất Việt Nam, đặc biệt tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh và các thành phố lớn

Để giúp khách hàng thanh toán cước viễn thông một cách thuận tiện hơn, bài viết sau sẽ hướng dẫn chi tiết từng bước sử dụng cài đặt và sử dụng hệ thống E-Mobile Banking khi đã có tài khoản tại Ngân hàng Nông Nghiệp Agribank.

Kể từ ngày 15/11/2018, khi đăng ký gói cước Gia đình của VNPT (tích hợp 3 dịch vụ Di động – Internet – Truyền hình) người dùng sẽ được tăng gấp đôi về tốc độ Internet, dung lượng Data, với giá cước chỉ từ 160.000 đồng. 

Để tăng tính hấp dẫn của gói cước, tăng trải nghiệm về Internet cho khách hàng, VinaPhone vừa chính thức nâng cấp tốc độ FiberVNN và tặng thêm data cho các gói cước Gia đình với giá không đổi.

Cuối tháng 10 vừa qua, Cục Viễn thông thuộc Bộ Thông tin Truyền thông đã công bố kết quả đo kiểm đối với dịch vụ truy cập internet 3G tại 6 tỉnh. Theo đó, các chỉ số về chất lượng mạng VinaPhone đều vượt so với quy chuẩn của Bộ. Tuy nhiên, với phương châm cung cấp dịch vụ tốt nhất, VinaPhone đã chủ động sử dụng các công cụ đo lường chất lượng mạng 3G, 4G để từ đó hoàn thiện, tối ưu mạng lưới, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên toàn quốc. 

Trong Bảng xếp hạng Profit500 – Top 500 doanh nghiệp lợi nhuận tốt nhất Việt Nam năm 2018, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) xếp vị trí thứ 21, tăng 7 bậc so với năm 2017.

Bạn là thuê bao VinaPhone và muốn tra cứu khuyến mại, quản lý tình hình sử dụng dịch vụ viễn thông, CNTT, thanh toán cước, thiết kế gói cước cho riêng mình…thì không nên bỏ qua các công cụ hữu ích dưới đây.

Mạng 4G sở hữu tốc độ gấp 5-10 lần 3G nhưng công nghệ này vẫn khó lòng thay thế đường truyền cáp quang khi đối tượng sử dụng là hộ gia đình. Được triển khai rầm rộ từ đầu năm nay, 4G đã nhanh chóng tiếp cận rộng rãi đến người dùng. Cũng như 3G, nhà mạng hiện cung cấp thêm các thiết bị và gói cước giúp người dùng có thể sử dụng 4G phát Wi-Fi. Với tốc độ cao sẵn có, không ít người kỳ vọng đây có thể là một giải pháp thay thế cho đường truyền cáp quang sử dụng trong gia đình.

Nhiều người lựa chọn sử dụng gói cước data của nhà mạng Vinaphone Việt Nam để thoải mái sử dụng Internet khi ra nước ngoài mà không lo tốn thêm chi phí hay lộ thông tin cá nhân.

Bạn muốn thường xuyên chia sẻ những hình ảnh đáng nhớ trong hành trình du lịch nước ngoài cũng như giữ kết nối với bạn bè người thân qua các ứng dụng OTT như Zalo, Viber…nhưng lại lo mức phí kết nối Internet ở nước ngoài đắt đỏ, thì hãy từ bỏ ngay suy nghĩ đó nếu lựa chọn gói Data Roaming R500 mới nhất của VinaPhone.

Chỉ với 1 tài khoản duy nhất, ứng dụng VNPT Pay giúp khách hàng thanh toán dễ dàng 24/7 mọi dịch vụ của VNPT như điện thoại cố định, di động VinaPhone, truyền hình MyTV, internet FiberVNN cũng như nhiều dịch vụ thiết yếu khác.

Ngày nay, do điều kiện kinh tế cũng như nhu cầu của con người tăng cao vì vậy việc di chuyển bằng máy bay cũng không còn quá xa lạ. Tuy nhiên việc làm sao để “săn” được những tấm vé giá rẻ, tiết kiệm chi phí nhất vẫn luôn là điều khách hàng quan tâm, đặc biệt trong những dịp Lễ, mùa cao điểm.

Ứng dụng My VNPT nhắm tới mục tiêu khách hàng của VNPT có thể chủ động quản lý quá trình sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào. Đặc biệt là những khách hàng của dịch vụ internet cáp quang, dịch vụ điện thoại cố định hay dịch vụ truyền hình vốn chưa có nhiều công cụ hỗ trợ.

VinaPhone vừa tung ra dịch vụ An ninh mạng SecureCloud dựa trên nền tảng công nghệ đám mây giúp bảo vệ khách hàng khi truy cập Internet (3G, 4G) trên điện thoại di động.